傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)更多地強(qiáng)調(diào)滿足顧客的當(dāng)前利益，由于需求的不確定性以及競(jìng)爭(zhēng)者的干擾，使企業(yè)常常陷入困境。戰(zhàn)略營(yíng)銷是通過(guò)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造、資源積累以及利益相關(guān)者關(guān)系的建立而使企業(yè)贏得長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)對(duì)企業(yè)所處經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的各要素，如競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者或客戶、中間商或經(jīng)銷商、企業(yè)及其產(chǎn)品與服務(wù)等，運(yùn)用PEST、“五力”模型、SWOT、BCG矩陣等方法進(jìn)行比較分析為每個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元安排資源。
　　戰(zhàn)略營(yíng)銷是選擇價(jià)值，戰(zhàn)術(shù)則為了提供和溝通價(jià)值。當(dāng)中國(guó)企業(yè)囫圇吞棗地導(dǎo)入戰(zhàn)略規(guī)劃體系的時(shí)候，會(huì)不會(huì)消化不良是第二層面的問(wèn)題，而能不能以更高明的戰(zhàn)略思維與管理思維駕馭企業(yè)前進(jìn)的方向才是第一層面的問(wèn)題。找出企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上最有利的可能生存空間中即細(xì)分市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)確認(rèn)、信息搜尋與評(píng)價(jià)、購(gòu)買(mǎi)和購(gòu)買(mǎi)后的市場(chǎng)采購(gòu)過(guò)程跟中是市場(chǎng)分析的階段。
　　在考慮企業(yè)發(fā)展需要的基礎(chǔ)上做出相應(yīng)的和客觀的選擇后確立目標(biāo)市場(chǎng)，制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。“在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，誰(shuí)的銷售終端最有力，誰(shuí)就能吸引更多的消費(fèi)者”。從接觸顧客人員的角度畫(huà)出流程，將顧客和接觸人員的活動(dòng)連起來(lái)，加上顧客每項(xiàng)活動(dòng)的服務(wù)證據(jù)。以此為依據(jù)，進(jìn)一步制定出企業(yè)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的產(chǎn)品策略、品牌策略、服務(wù)策略、價(jià)格策略、渠道建設(shè)與管理策略、產(chǎn)品與服務(wù)的促銷與推廣策略等，最大程度地促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)資源的全面整合，有效地實(shí)現(xiàn)全員營(yíng)銷戰(zhàn)略，建立起一支優(yōu)良的營(yíng)銷隊(duì)伍，實(shí)施品牌評(píng)估、品牌承諾、品牌規(guī)劃、培育品牌文化最終形成品牌優(yōu)勢(shì)，不斷地提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。