北京網(wǎng)絡營銷談星巴克營銷,星巴克的營銷一直是營銷中的一個傳奇,很多人都在消防星巴克的營銷但是一直都沒有學到那個精髓,今天我們就來看看星巴克的營銷,看一看他為什么會成功,他成功的點在哪里?
星巴克,歷時42年從一條小小的美人魚到今天全球范圍內(nèi)有近12000間分店的綠巨人,靠的正是良好的口碑。“熟客俱樂部”作為星巴克口碑營銷的集散地,會定期向星巴克會員發(fā)送新聞和提供優(yōu)惠券。此外,星巴克還通過搭建“咖啡教室”,向消費者傳達“如果我不在教室,就在星巴克;如果我不在星巴克,就在去星巴克的路上”的“第三空間”理念,在與消費者分享咖啡知識的同時,將第三空間理念傳播出去,達到口碑營銷的效果。
星巴克營銷是口碑營銷的最好實踐,如果我們也想通過口碑營銷做到星巴克營銷的效果,那么我們必須要先了解這種營銷方式。
口碑營銷在網(wǎng)絡營銷中有著相當重要的價值:一、口碑營銷可以幫助企業(yè)在新產(chǎn)品上市階段迅速引爆聲音,吸引更多消費者的目光。關注產(chǎn)品的人越多,企業(yè)獲得的銷售額才越大;二、口碑營銷對網(wǎng)絡上的負面信息進行監(jiān)測,當負面信息產(chǎn)生時,可淡化矛盾;三、將產(chǎn)品的賣點體現(xiàn)到極致。當一個新產(chǎn)品橫空出世后,大多數(shù)人會持觀望態(tài)度,只有一小部分人會成為真正的消費者,這時候就需要口碑營銷來擴散宣傳產(chǎn)品的賣點,吸引更多的消費者。
但是北京網(wǎng)絡營銷公司認為口碑營銷是一把雙刃劍,你可以利用他的好處但是不能夠忽視他的弊端,因為口碑營銷不只是會帶來好的影響,如果說口碑營銷超出那你的控制范圍,那么你應該做好足夠的準備去應付它所帶來的負面影響!