大學(xué)里最讓我印象深刻的對(duì)話,是發(fā)生在英語(yǔ)課堂上。那時(shí)教授總是讓班里的同學(xué)依次到講臺(tái)前,搬個(gè)凳子坐在他桌旁,和他分享布置了半個(gè)學(xué)期的論文作業(yè)完成得如何。
不幸的是,幾乎在每一次陳述中,我的論文都因過(guò)于冗長(zhǎng)而讓教授頭疼。在他看來(lái),這樣連篇累牘的文章實(shí)在讓人毫無(wú)頭緒?!笆访芩?,”教授語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)道,“如果你不能用一句話將其解釋清楚,那就說(shuō)明你其實(shí)并未了解透徹?!彼晕颐看蜗屡_(tái)的時(shí)候都很沮喪,百思不得其解究竟如何才能把自己的想法用一句話準(zhǔn)確地闡述出來(lái)。幾年后,我在學(xué)習(xí)物理時(shí)遇到了一句相似的名言,引自愛(ài)因斯坦:“如果你不能把它簡(jiǎn)單地解釋出來(lái),那說(shuō)明你還沒(méi)有很好地解它?!边@時(shí)我才真正理解當(dāng)時(shí)教授那番話的含義: “你對(duì)某一想法理解得越透徹,概括得越精準(zhǔn),就越容易將其清晰地傳達(dá)給讀者?!北娝苤覀冋钤谝粋€(gè)信息大爆炸時(shí)代。
雖然閱讀時(shí)間越來(lái)越短,接觸到的文字內(nèi)容卻越來(lái)越多。我們總是聽(tīng)到、看到或讀到人們抱怨自己現(xiàn)在很忙,幾乎沒(méi)什么時(shí)間寫(xiě)作——然而當(dāng)他們真的開(kāi)始寫(xiě)文章時(shí),出來(lái)的成品卻往往像論文一樣長(zhǎng)篇大論,而非言簡(jiǎn)意賅的思想記錄??上攵?,用戶在閱讀這樣的文章時(shí)內(nèi)心是多么抗拒,我似乎能聽(tīng)到他們撕心裂肺地吶喊:“拜托別再扯了!快點(diǎn)告訴我你到底想說(shuō)什么?”當(dāng)代優(yōu)秀寫(xiě)作與傳播講師安·懷利(Ann Wylie)在最近發(fā)表的一篇時(shí)事通訊中也表達(dá)了相同的觀點(diǎn):“文章寫(xiě)得越長(zhǎng),讀者便看得越少——當(dāng)然也別指望他們能理解文章含義,并按此行事了?!绷硗?,她還她還在文章中分享了“傳播學(xué)之父”威爾伯·施拉姆(Wilbur Schramm)的一項(xiàng)研究結(jié)果,該研究強(qiáng)調(diào)了文章長(zhǎng)度對(duì)于閱讀的重要性:①一篇長(zhǎng)文章若包含九個(gè)段落,那么到第五個(gè)段落時(shí)會(huì)損失十分之三的讀者。②一篇短文章只會(huì)損失十分之二的讀者。我們可以把二者進(jìn)行對(duì)比,可得出結(jié)論:文章越短,不僅吸引的讀者越多,實(shí)際被閱讀的內(nèi)容也越多。 “長(zhǎng)文章與短文章之間存在33%的閱讀差距,原因便是如此,”懷利說(shuō)道?!耙谎砸员沃何恼略介L(zhǎng),讀者讀得越少?!?br/> 人們對(duì)短文章的閱讀量更大 所以,是時(shí)候改變一下下筆千言的寫(xiě)作習(xí)慣了!我們應(yīng)當(dāng)更關(guān)注提煉文意,寫(xiě)出更簡(jiǎn)短、并且直擊要點(diǎn)的文章。如果你同意我的觀點(diǎn),接下來(lái)我會(huì)在本文中分享三個(gè)簡(jiǎn)單的技巧,教你如何寫(xiě)出短小精悍的文章。同時(shí),我會(huì)在敘述中加入一些真實(shí)案例作為補(bǔ)充。
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)能從印刷業(yè)借鑒什么
在深入討論寫(xiě)作技巧之前,我決定先對(duì)可能存在的三種反對(duì)簡(jiǎn)短文章寫(xiě)作的觀點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)反駁:精簡(jiǎn)文章很難做到。 有的人就是喜歡閱讀長(zhǎng)篇大論的內(nèi)容。 有的時(shí)候我確實(shí)需要更多的文字來(lái)闡述自己的觀點(diǎn),這時(shí)該怎么辦呢? 來(lái),讓我逐條進(jìn)行反駁:很抱歉我對(duì)此愛(ài)莫能助。人生就是這么殘酷;但請(qǐng)記住,另一種選擇更糟:當(dāng)人們不想閱讀你冗長(zhǎng)的內(nèi)容時(shí),也可以說(shuō):“我做不到,這太難了?!彼詫W(xué)會(huì)提煉文章內(nèi)容絕對(duì)值得一試。 的確有部分人愿意閱讀你寫(xiě)的長(zhǎng)篇大論。但是不妨試想一下,如果你能剔除那些不必要信息,這部分讀者想必會(huì)更加喜歡。另外,請(qǐng)考慮除這些人之外的“其他讀者”,如果你能將文章縮短,他們會(huì)更愿意閱讀并分享你的內(nèi)容。在幾乎所有案例中均成立的一點(diǎn)是,如果我們能積極主動(dòng)、想方設(shè)法將文章變得更加簡(jiǎn)潔,那么讀者會(huì)更容易理解文中的信息和觀點(diǎn)。 《紐約客》著名撰稿人馬爾科姆·格拉德威爾(Malcolm Gladwell)在著作《決斷兩秒間》(Blink)中寫(xiě)道:“我們總是想當(dāng)然地認(rèn)為,決策者信息掌握得越多,越能做出明智決策,”然而他對(duì)此并不認(rèn)同, “掌握多余的信息根本不能算一個(gè)優(yōu)勢(shì)……事實(shí)上,這些信息不僅無(wú)益,還可能有害,因?yàn)樗鼈儠?huì)造成信息干擾,模糊重點(diǎn)?!?在我看來(lái),雖然博客的崛起讓人們可以隨心所欲寫(xiě)作,不需為排版字?jǐn)?shù)費(fèi)用擔(dān)心,但這也恰恰毀掉了偉大的創(chuàng)作過(guò)程。我希望我們能從印刷業(yè)有所借鑒——所有版面均收取費(fèi)用——只有這樣人們才能做到惜字如金。
為什么你應(yīng)該聽(tīng)取我的建議?
我從大學(xué)時(shí)代起便是校刊評(píng)論版塊的編輯,因此從某種程度上說(shuō),我從事編輯工作已經(jīng)有大半輩子的時(shí)間了。我曾在新聞通訊、雜志社和一些網(wǎng)站任職,并且獲得過(guò)多個(gè)寫(xiě)作和編輯方向的獎(jiǎng)項(xiàng),包括來(lái)自美聯(lián)社的嘉獎(jiǎng)。我發(fā)現(xiàn),在漫長(zhǎng)的編輯生涯中最有趣的經(jīng)歷當(dāng)數(shù)目前在YouMoz擔(dān)任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖了。YouMoz是Moz的用戶內(nèi)容生成網(wǎng)站。這個(gè)崗位讓我有幸能和數(shù)百位作家共事,看過(guò)數(shù)千份博文。我很樂(lè)于與作者分享經(jīng)驗(yàn),協(xié)助他們改進(jìn)文中的語(yǔ)言表達(dá)方式,從而大大改善文章的閱讀效果。正是因?yàn)榻邮詹㈤喿x了大量的文章,我漸漸意識(shí)到一些文章閱讀量糟糕的原因是什么了——沒(méi)錯(cuò),就是文章長(zhǎng)度。在其他條件保持一致時(shí),長(zhǎng)度成了決定性因素。幾乎在所有的案例中——即便是那些我們最終認(rèn)可的文章——作為博文,都過(guò)于冗長(zhǎng)。遺憾的是,即便我們提出要行文清晰,大多數(shù)作者都舍不得刪減原文內(nèi)容。不過(guò),那些順利攻克這一難題的作者大都采用了以下三種技巧:
1. 善用圖片展示,減少文字贅述
盡量在指導(dǎo)性和說(shuō)明性文章中多使用屏幕截圖作為補(bǔ)充,而非僅用文字來(lái)陳述。這一點(diǎn)對(duì)于內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)文章中的“如何做”部分至關(guān)重要。既然讀者想要了解如何按照文章的提示一步步操作,為什么不直接截圖展示給他們看呢?這一技巧非常適用于一些步驟指導(dǎo)類(lèi)博文,讀者可以通過(guò)圖片更加清楚地了解到他們?cè)撊绾尾僮?。在上述三個(gè)例子中,每一位作者都惜墨如金,把屏幕截圖放到了首要地位。而且你也不需要擔(dān)心自己插入的圖片數(shù)量,不論是一張圖片還是一小段視頻的截圖,只要能清晰傳遞你的觀點(diǎn),都是值得一試的。你只需要記住一點(diǎn):沒(méi)必要把所有的想法全部只用文字來(lái)表述。
2. 列出寫(xiě)作要點(diǎn)和提綱
這是我在2010年剛開(kāi)始運(yùn)營(yíng)自己博客時(shí),常用的一個(gè)技巧。如截圖所示,我習(xí)慣將信息要點(diǎn)記錄在Gmail草稿箱中,以便后續(xù)察看。當(dāng)然你也可以使用Evernote或者任何你喜歡的便箋平臺(tái)軟件。(有時(shí)候我會(huì)先用筆記本記下腦海中突然閃現(xiàn)的想法,然后再將其導(dǎo)入Gmail。我喜歡用Gmail的原因在于,它可以方便我日后搜索到這些筆記,并做進(jìn)一步補(bǔ)充和完善。)
使用這一技巧的關(guān)鍵在于,首先確定一個(gè)清晰有力的論點(diǎn),然后再輔之以支持論據(jù)。這樣一來(lái),當(dāng)你闡述完三個(gè)論據(jù)后,你的文章就可以大功告成了。其實(shí),我們寫(xiě)作的目標(biāo)并不是要將一切與主題相關(guān)的內(nèi)容都闡述詳盡;而是應(yīng)該為讀者提供足夠的相關(guān)信息,讓他們可以充分對(duì)該話題展開(kāi)更深層次的討論。如果你打算使用這一技巧,請(qǐng)牢記以下幾個(gè)數(shù)字:①100:在首段中闡明觀點(diǎn)所需的字?jǐn)?shù) ②300:三個(gè)支持論據(jù)所需的總字?jǐn)?shù) ③50:末段字?jǐn)?shù),包括行動(dòng)號(hào)召(CTA)這一技巧在很多中小企業(yè)和知名公司的營(yíng)銷(xiāo)策略中,都起到了積極作用。
3. 采用講故事的寫(xiě)作方式
如果你經(jīng)常閱讀《華爾街日?qǐng)?bào)》,一定會(huì)在很多篇報(bào)道的開(kāi)頭看到這一技巧的應(yīng)用。沒(méi)錯(cuò),這就是“敘事式導(dǎo)語(yǔ)”,它通常在文章開(kāi)頭引用某個(gè)真實(shí)人物/案例,拉近與讀者之間的距離。使用敘事式導(dǎo)語(yǔ)的目的是讓讀者對(duì)文章更投入,同時(shí)也因?yàn)闆](méi)有透露過(guò)多信息而讓文章保持神秘感,吸引讀者深入閱讀下去。實(shí)踐證明,通過(guò)真人真事來(lái)闡述觀點(diǎn)會(huì)增強(qiáng)故事的趣味性,讓文章更加人性化,更有記憶點(diǎn),也更引人入勝。去年,我們?cè)赮ouMoz上推出一個(gè)叫“教你如何做”的新板塊,鼓勵(lì)人們?cè)诖送ㄟ^(guò)講故事的方式來(lái)分享自己、團(tuán)隊(duì)、品牌完成的事情,并提供詳細(xì)的步驟,最終打動(dòng)受眾。事實(shí)上,作者們都喜歡這種故事分享的講述方式。為什么?我猜是因?yàn)槊總€(gè)人都有豐富的生活經(jīng)歷,所以用這種細(xì)節(jié)來(lái)填充文章并不困難。他們只需在簡(jiǎn)單介紹活動(dòng)對(duì)象和內(nèi)容后便可進(jìn)入“如何做”的部分。事實(shí)上“教你如何做”板塊的主要目的是讓每一篇博文中關(guān)于“如何做”的信息占到90%以上。我真心鼓勵(lì)各位使用這種方法來(lái)改進(jìn)自己的文章,因?yàn)樗_實(shí)行之有效。不過(guò)記住過(guò)猶不及,所以故事的長(zhǎng)度一定要適中。
4. 設(shè)置留白和懸念,激發(fā)讀者思考的興趣
不知不覺(jué)我已經(jīng)談到了“過(guò)度陳述”這一問(wèn)題,坦白說(shuō)這可超出了我當(dāng)初寫(xiě)這篇文章時(shí)的目的。我可以就此打住,不過(guò)還是需要和你分享最后一個(gè)要點(diǎn)。那就是:請(qǐng)充分利用評(píng)論板塊。不要試圖在文章里把一切都講完,你可以把一些有價(jià)值的補(bǔ)充內(nèi)容放到評(píng)論里闡述,這樣不僅讓文章顯得更加精簡(jiǎn),也可以讓讀完文章的用戶獲得新信息。通過(guò)這一技巧,你首先在文章中設(shè)置了懸念,激發(fā)起讀者思考的興趣,然后在評(píng)論區(qū)給出答案,當(dāng)作是對(duì)他們閱讀完文章的鼓勵(lì)。
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