在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一個(gè)產(chǎn)品想要一夜暴紅的代價(jià)是十分巨大的,要想從大企業(yè)中虎口奪食更是難上加難。
但是到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,奇跡每天都在發(fā)生,小眾品牌涌現(xiàn),中小企業(yè)有了絕地反擊的機(jī)會(huì),甚至有人預(yù)言未來(lái)是屬于中小企業(yè)的,因?yàn)樗麄冐?fù)擔(dān)小、反應(yīng)快、靈活多變,能夠緊跟時(shí)代潮流。
一夜之間刷爆朋友圈、登上新聞?lì)^條、成為人們張口閉口必談的話題爆款早已成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“常態(tài)”。這種應(yīng)景的“爆款”來(lái)勢(shì)洶洶,不僅能夠瞬間霸占社交平臺(tái),一天幾百萬(wàn)的下載量、沖擊App Store榜單榜首的事也是時(shí)有發(fā)生,魔漫相機(jī)、臉萌、圍住神經(jīng)貓等應(yīng)用,都是當(dāng)初炙手可熱的爆款。
或許是自然規(guī)律使然,漲潮來(lái)的兇猛,退潮也是飛一般的迅速。這些爆款來(lái)的時(shí)候“忽如一夜春風(fēng)來(lái),千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)”,轉(zhuǎn)眼間又迅速消失在人們的視線中?,F(xiàn)在已經(jīng)很少人玩瘋狂猜圖了,那只粗糙的Flappy Bird估計(jì)也不飛了,人們的頭像也不再是清一色的臉萌,曾經(jīng)的神奇景觀、奇幻咔咔的神奇小熊現(xiàn)在也少有人再領(lǐng)養(yǎng)了。
爆款是每個(gè)企業(yè)都在追求的產(chǎn)品,但是這些曾經(jīng)的爆款都躲不了火一把就死的命運(yùn)。
當(dāng)然,有些爆款卻能很好的擺脫速生速死的命運(yùn),比如滴滴打車和快的打車成功聯(lián)姻共同開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)千億大市場(chǎng);支付寶已經(jīng)成為智能手機(jī)的必備軟件之一;起于約炮的陌陌洗白之后也成功上市站穩(wěn)腳跟;世界上最成功也是最大的爆款A(yù)PP騰訊微信,不僅依然保持著快速的增長(zhǎng)勢(shì)頭,后續(xù)的產(chǎn)品迭代和商業(yè)模式的拓展,更是給我們提供了一款爆款在爆后依然能夠持續(xù)高潮的典型案例。
爆款的出現(xiàn)看似偶然,其實(shí)背后是有一定的共性的。最先考量的當(dāng)然是用戶的關(guān)注度。能夠在短時(shí)間內(nèi)吸引眾多用戶眼球的,一定都是用戶感興趣的,能夠引發(fā)用戶的瘋狂轉(zhuǎn)載的,一定是真正擊中消費(fèi)者痛點(diǎn)的,只有消費(fèi)者真正需要這款產(chǎn)品,它才成為爆款的可能,因此把握消費(fèi)者痛點(diǎn)是爆款的基礎(chǔ)。
其次,要讓用戶感到“痛快”,就是既要讓用戶用的爽,能抓住其痛點(diǎn),也要能夠快速傳播,瞬間引爆市場(chǎng)。
再者,要在網(wǎng)絡(luò)上形成共振,那必然帶著強(qiáng)大的口碑和強(qiáng)關(guān)系的推動(dòng),在熟人的關(guān)系上產(chǎn)生裂變,引發(fā)病毒式傳播,這也是爆款必不可少的利器之一。
當(dāng)然,爆款能否持續(xù),很重要的一個(gè)原因在于能不能將粉絲沉淀下來(lái),從而重復(fù)使用產(chǎn)品。粉絲是爆款的基礎(chǔ),也是讓爆款持續(xù)的關(guān)鍵。店鋪經(jīng)濟(jì)很多來(lái)自于二次購(gòu)買,爆款的持續(xù)高潮也來(lái)源于用戶的重復(fù)使用。現(xiàn)在的社會(huì)不僅是一個(gè)浮躁的社會(huì),也是一個(gè)快速消費(fèi)的時(shí)代,很多消費(fèi)者用過(guò)一次就會(huì)轉(zhuǎn)移陣地,因此能不能讓用戶重復(fù)使用成為爆款持續(xù)高潮的關(guān)鍵。
能夠引爆市場(chǎng)引發(fā)眾人轉(zhuǎn)載的,那一定是用戶參與成本很低的產(chǎn)品才有可能。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)需要通過(guò)大量廣告才有可能帶來(lái)產(chǎn)品的火爆,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,免費(fèi)經(jīng)濟(jì)卻輕而易舉的降低了爆發(fā)的成本。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),讓自媒體走進(jìn)了尋常百姓家,也讓社交電商成為推廣的絕佳平臺(tái),這些平臺(tái)的存在讓爆款有了信息傳播的原點(diǎn)?,F(xiàn)在很多的爆款都是起源社交電商,也是消失在社交電商上。無(wú)論是新年剛過(guò)就火的不行的Duang視頻,還是柴靜的穹頂之下,都借助了微信的力量,在社交電商上火起來(lái)的,在強(qiáng)關(guān)系的推動(dòng)之下火起來(lái)的。
80后90后都是感性消費(fèi)者,是追求自我、沖動(dòng)消費(fèi)的典范。在他們看來(lái)能不能打動(dòng)他們才是購(gòu)買產(chǎn)品的決定因素,因此故事就成為了不可或缺的因素之一??炜绰?huà)就是這么一款產(chǎn)品,安妮1%的生活就是一篇很好的故事,從主人公的人生經(jīng)歷出發(fā),滿是勵(lì)志的言語(yǔ)無(wú)不吸引著消費(fèi)者的感動(dòng)。有故事的產(chǎn)品讓爆款有了內(nèi)涵的支撐,也能夠更好的打動(dòng)消費(fèi)者。
最后還要能夠加以誘導(dǎo)分享。人首先是懶惰的,其次沒(méi)有誰(shuí)愿意主動(dòng)為別人打廣告,誘導(dǎo)分享的工作就變得十分重要。
爆款的出現(xiàn)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的紅利,以前人們夢(mèng)寐以求的事情,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有了無(wú)限的可能。每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有自己的爆款,但更重要的是爆后高潮要能持久。當(dāng)然,最牛的爆款是那些推動(dòng)爆款產(chǎn)生的產(chǎn)品,也就是說(shuō)別的爆款都是在自己的平臺(tái)上誕生的,他們既是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口,也是平臺(tái),是關(guān)系,更是生態(tài)。
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爆款營(yíng)銷是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高潮?
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