品牌營(yíng)銷的市場(chǎng)有哪些趨勢(shì)?真正的品牌營(yíng)銷又是怎么樣的呢?最近北京出現(xiàn)了好多值得引起圍觀的事件,也許有些人會(huì)認(rèn)為這些事件只是來看個(gè)熱鬧,但是實(shí)際上呢?這些事件無(wú)疑就是一種營(yíng)銷,有人認(rèn)為營(yíng)銷嗎,他們玩他們的我們看我們的,我也不信,同時(shí)也有的人慨嘆現(xiàn)在的營(yíng)銷真的是越來越?jīng)]有下限了,但是實(shí)際上的品牌營(yíng)銷的市場(chǎng)有哪些趨勢(shì)呢?真正的品牌營(yíng)銷又是怎樣的呢?我們看看匯仁智杰網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷專家有什么看法?
我們以最近話題最多的Uber為例,第一步是錯(cuò)別字的營(yíng)銷怪蜀黍竟成“怪蜀黎”廣告文案中的錯(cuò)字,是大眾無(wú)法接受的,不管是無(wú)意還是有意,絕對(duì)是一大敗筆。對(duì)于這次錯(cuò)字文案,Uber官方幽默回應(yīng),既贏得了支持,又為自己做了一次宣傳。
第二步就是重視用戶體驗(yàn),現(xiàn)在的品牌營(yíng)銷似乎走向了死胡同,認(rèn)為所謂的撕逼就是營(yíng)銷,同時(shí)也認(rèn)為有大牌代言也是營(yíng)銷,卻從本身忽略了產(chǎn)品本身最重要的人物——用戶,所以說營(yíng)銷的另一個(gè)重點(diǎn)就是重視用戶的體驗(yàn)度,我們還是以Uber為例,此次神州雖然請(qǐng)來了吳秀波、海清等大牌助陣,但還是遭到了不少網(wǎng)友的攻擊,直言“刪掉神州租車,聲援Uber,此次營(yíng)銷不但沒有起到宣傳的作用,同時(shí)還引起了用戶的反感,得不償失。
第三步就是忽略了網(wǎng)友的態(tài)度,雖然我們說網(wǎng)絡(luò)是虛擬的是自由的,但是我們不得不承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)在我們的生活中占有很大的位置,同樣還是Uber和神州的例子,在Uber是不是黑車、有沒有安全隱患這件事上,神州其實(shí)不應(yīng)對(duì)此下定論,用戶有自己的判斷,而“黑車”本身就是很敏感的概念,現(xiàn)在還沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來判斷,也沒有絕對(duì)意義上的“黑車”,特別是作為企業(yè),這種說法更會(huì)讓客戶感到反感,此次尷尬的營(yíng)銷將神州租車推上了風(fēng)口浪尖,在微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò)中,網(wǎng)友的支持是非常重要的信息源,他們個(gè)性、新潮、崇尚自由,而在互聯(lián)網(wǎng)的輿論場(chǎng)中,挑戰(zhàn)強(qiáng)者,同情弱者是必然趨勢(shì),在無(wú)底線的打擊下,只會(huì)讓網(wǎng)友更加同情對(duì)手。神州在這次宣傳中無(wú)疑的碰到了大多數(shù)網(wǎng)友的底線因此,宣傳不成反被反感!
品牌營(yíng)銷并不是讓企業(yè)沉浸在自己的世界里,而是要讓用戶從你的營(yíng)銷中感受到品牌的力量,品牌的實(shí)力,請(qǐng)不要將主要精力都用在抹黑對(duì)手上。