企業(yè)微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)要點(diǎn)

　　執(zhí)行力

　　相信大家對(duì)這個(gè)詞都不陌生，執(zhí)行力就是把想法變成計(jì)劃，把計(jì)劃落實(shí)為行動(dòng)，最終的行動(dòng)歸于計(jì)劃中的結(jié)果。長(zhǎng)期按計(jì)劃執(zhí)行做，適時(shí)調(diào)整完整執(zhí)行，這就是執(zhí)行力，尤其是對(duì)從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的小伙伴們來(lái)說(shuō)，執(zhí)行力更是可以說(shuō)是我們成功的關(guān)鍵。

　　在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)和傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式千差萬(wàn)別，我們已經(jīng)不能像以前一樣做了幾個(gè)廣告之后就坐等著客戶上門(mén)了，每個(gè)微信背后都是真實(shí)的人，每個(gè)人都會(huì)有惰性思維，除非是我迫切需求的，不然一般用戶的習(xí)慣都是等著別人為我推送什么信息，而不會(huì)主動(dòng)去搜索尋找什么，企業(yè)號(hào)特殊的定位應(yīng)從行業(yè)職業(yè)定位的角度去出發(fā)。

　　傳播的意義：如何策劃微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)的根部目的是傳播，無(wú)論是個(gè)人微信還是微信公眾號(hào)，粉絲都是有限的，如何用有限的粉絲數(shù)做到最廣泛的傳播，除了高質(zhì)量的內(nèi)容讓人自發(fā)轉(zhuǎn)載分享外，也可以通過(guò)一些有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)/分享和一些有趣且能引起共鳴或有創(chuàng)意的小游戲來(lái)引導(dǎo)粉絲傳播，比如微信上墻、砸金蛋等等，公眾寶等免費(fèi)平臺(tái)會(huì)有很多玩法。雖然獎(jiǎng)品的價(jià)值不是很高，但是粉絲玩的開(kāi)心就相當(dāng)于一種精神獎(jiǎng)勵(lì)，讓用戶卷入活動(dòng)，獲得一定的愉悅或機(jī)會(huì)后才可能自發(fā)擴(kuò)大傳播，同時(shí)又創(chuàng)意的活動(dòng)更容易讓用戶感受到分享傳播的價(jià)值。

　　轉(zhuǎn)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)是與自己有一定的感情基礎(chǔ)，而且你邀請(qǐng)的好友一般都和你有相同的標(biāo)簽，比如相同的行業(yè)，相同的興趣愛(ài)好或同一城市等等，最終的效果是目標(biāo)客戶的準(zhǔn)確性相對(duì)較高，信息的傳播便是從一個(gè)點(diǎn)到一個(gè)角落，從角落擴(kuò)展到面。

　　內(nèi)容為王

　　內(nèi)容的重要性相信大家都很明白，不管傳播的媒介怎么變，內(nèi)容的可讀性依舊是留住客戶的關(guān)鍵，什么樣的內(nèi)容能讓用戶長(zhǎng)期的關(guān)注你，什么時(shí)間點(diǎn)推送點(diǎn)擊率越高，把握好這些關(guān)鍵點(diǎn)，長(zhǎng)期堅(jiān)持，就不怕做不到用戶。

　　曾經(jīng)在一個(gè)微信群做過(guò)一次測(cè)試，很多人會(huì)因?yàn)榇黉N(xiāo)活動(dòng)而關(guān)注大量的微信公眾號(hào)，但是據(jù)統(tǒng)計(jì)，會(huì)看這些公眾號(hào)推送信息的人卻少之又少，主要原因之一就是：“他發(fā)的內(nèi)容我沒(méi)什么興趣”；那么推送什么信息才能引起用戶的注意呢?首先現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的訂閱號(hào)或服務(wù)號(hào)可以發(fā)布的內(nèi)容基本包括：產(chǎn)品信息、活動(dòng)信息、優(yōu)惠信息、公司信息、行業(yè)信息，除了文字，還包括圖片形式的、影像等一切的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)素材。盡管這些本應(yīng)該是最基本的東西，但是對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)反到是匱乏的東西。

　　所以企業(yè)在宣傳物料的準(zhǔn)備上，要多下些功夫，必須得有東西 ，而且還可以根據(jù)現(xiàn)在一般人都是在碎片時(shí)間使用微信，文章可以盡量寫(xiě)的輕松、易懂些。搭配微信公眾寶這類(lèi)微信機(jī)器人也可以開(kāi)啟聊天，笑話，查詢等娛樂(lè)活動(dòng)。

　　功能完整的微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)

　　我們做微信營(yíng)銷(xiāo)最終的目的是銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品或服務(wù)，那么最終這些流量要有一個(gè)著落點(diǎn)，比如我看了這條推送圖文后對(duì)這樣?xùn)|西很感興趣，那么如果你在微信上就有微店可以直接購(gòu)買(mǎi)，成交率要比你留個(gè)網(wǎng)站地址或淘寶店鋪鏈接要高70%以上。但騰訊的微信公眾平臺(tái)，僅提供了最基本的功能，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以我們還需要根據(jù)自己的業(yè)務(wù)類(lèi)型完善我們的公眾平臺(tái)。

　　比如前面所說(shuō)的直接在微信上買(mǎi)東西，你想讓微信用戶可以在線購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，那么你的微信公眾賬號(hào)就要對(duì)接一個(gè)微信商城系統(tǒng)，同時(shí)利用微信強(qiáng)互動(dòng)性特點(diǎn)，在營(yíng)銷(xiāo)工具上包括抽獎(jiǎng)?lì)?、游戲?lèi)等也有助于增進(jìn)用戶的粘性，提高重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率。

　　公眾號(hào)的現(xiàn)在的訂閱號(hào)折疊機(jī)制，讓所有訂閱號(hào)站在了同一起跑線，服務(wù)號(hào)則可以直接面向用戶。單單盯著微信6億龐大的用戶量，會(huì)忽略這些細(xì)節(jié)。服務(wù)號(hào)效果不佳，會(huì)被用戶直接抵觸和卸載，訂閱號(hào)統(tǒng)一化則降低了用戶對(duì)推送量的敏感度，更應(yīng)該提高單條信息的質(zhì)量和公眾號(hào)整體的服務(wù)質(zhì)量。魚(yú)龍混雜百業(yè)俱興的公眾平臺(tái)，產(chǎn)品過(guò)硬，策略計(jì)劃合理與高執(zhí)行力，運(yùn)營(yíng)任何公眾號(hào)都可以積淀起來(lái)。