微信營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)革命,它憑借廣闊的發(fā)展空間、強(qiáng)互動(dòng)性的信息交流以及方便使用的顧客體驗(yàn)讓營(yíng)銷(xiāo)者品嘗到甜頭。有了微信的助力,很多企業(yè)的業(yè)績(jī)都會(huì)在短時(shí)間內(nèi)快速翻番。微信營(yíng)銷(xiāo)的傳播率很高,影響很大,傳播面廣,傳播時(shí)間快……它所傳送的信息和發(fā)送的短信一樣,可以直接到達(dá)手機(jī)上,讓用戶百分之百的看到這些信息。因此,企業(yè)在進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,切記不可盲目,要遵循技巧,為用戶提供價(jià)值,而非簡(jiǎn)單地吸引人的眼球。
技巧一:內(nèi)容為王,結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)做好內(nèi)容定位,提高用戶的粘性
任何競(jìng)爭(zhēng),如果要贏,就一定要避免強(qiáng)大的對(duì)手在同一領(lǐng)域做同一件事。在沒(méi)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的情況下,特點(diǎn)就是最大的籌碼。企業(yè)開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)之前,首先,應(yīng)做好企業(yè)定位,一個(gè)有特點(diǎn)的企業(yè)才具有吸引精準(zhǔn)客戶群體的特質(zhì),進(jìn)而針對(duì)這個(gè)客戶群體所進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)才有可能成為有效的營(yíng)銷(xiāo)。其次,內(nèi)容的定位應(yīng)該既能從企業(yè)的特點(diǎn)出發(fā),同時(shí)從用戶的角度去考慮——因?yàn)槲⑿挪皇菫槠髽I(yè)服務(wù)的,而是為用戶服務(wù)的,這一點(diǎn)很重要。用戶只有從你的微信獲得想要的東西,才會(huì)更加的忠實(shí)于你,使你的營(yíng)銷(xiāo)在潛移默化中實(shí)現(xiàn)。因此,向用戶推薦有價(jià)值的內(nèi)容,讓每一次推送都能夠被欣然接受,這就是我們所說(shuō)的“內(nèi)容為王”。
技巧二:內(nèi)容推送,避免狂轟濫炸
無(wú)亂微信與微博,用戶訂閱的優(yōu)勢(shì)在于自有取舍。目前很多微信推送都采取每日一次的頻次,而大多數(shù)用戶都不可能實(shí)現(xiàn)對(duì)一個(gè)訂閱號(hào)的每日一讀,因此還需要重視推送頻率等。
技巧三:溝通是靈魂
微信是一個(gè)溝通的平臺(tái),互動(dòng)是必不可少的。微信公眾賬號(hào)要適時(shí)地進(jìn)行人工互動(dòng),而不是簡(jiǎn)單的自動(dòng)回復(fù)。有很多人都會(huì)主動(dòng)找其關(guān)注的公眾賬號(hào)進(jìn)行互動(dòng),如果幾次下來(lái)都收不到回復(fù)的話,一般就會(huì)取消關(guān)注。因此,溝通是微信營(yíng)銷(xiāo)的靈魂。
技巧四:建立豐富易查的關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)
微信消息太多,有些內(nèi)容就會(huì)被覆蓋掉,因此有一個(gè)豐富易查的關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)是非常重要的。這一功能可以方便用戶查找到他所需要的信息,增強(qiáng)互動(dòng)性。
技巧五:線上線下相結(jié)合
線上線下活動(dòng)相結(jié)合可以培養(yǎng)粉絲的忠誠(chéng)度,同時(shí)也可以讓這些公眾平臺(tái)更接地氣,真實(shí)而富有親和力。
如何玩轉(zhuǎn)微信營(yíng)銷(xiāo),掌握以上的幾個(gè)小技巧,你會(huì)很快的做好微信營(yíng)銷(xiāo)。