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網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)知識(shí)

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網(wǎng)站如何提高轉(zhuǎn)化的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

來(lái)源:北京匯仁智杰科技有限公司   時(shí)間:2015-03-05   點(diǎn)擊:

  相信很多的站長(zhǎng)心理會(huì)有一個(gè)疑問(wèn),我的網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名好、流量也好,可是為什么網(wǎng)站卻沒(méi)有帶來(lái)效益,轉(zhuǎn)化率低。既然用戶點(diǎn)擊進(jìn)入你的網(wǎng)站之后,為什么沒(méi)有留住用戶,是網(wǎng)站設(shè)計(jì)有問(wèn)題還是網(wǎng)站內(nèi)容有問(wèn)題都是應(yīng)該考慮到的問(wèn)題,這就是用戶體驗(yàn),用戶體驗(yàn)正是提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的重中之重。那如何提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率呢?

  1、網(wǎng)站內(nèi)容及時(shí)更新

  用戶點(diǎn)擊進(jìn)入你的網(wǎng)站是因?yàn)榫W(wǎng)站的內(nèi)容足夠吸引用戶,如果網(wǎng)站長(zhǎng)時(shí)間不更新內(nèi)容,相信用戶會(huì)減少或者是不會(huì)再點(diǎn)擊你的網(wǎng)站。

  2、頁(yè)面設(shè)計(jì)美觀

  網(wǎng)站頁(yè)面就像是一個(gè)人的臉一樣,當(dāng)你看到一個(gè)人的臉時(shí),是丑是美一眼就能分辨出來(lái),美麗的人往往能長(zhǎng)時(shí)間的留在你的心中。一見(jiàn)鐘情我想大家都明白這個(gè)道理。

  3、良好的服務(wù)態(tài)度

  用戶來(lái)到我們的網(wǎng)站感受到網(wǎng)站的獨(dú)特魅力之后,往往都有想要消費(fèi)的沖動(dòng),此時(shí),他們的首先要做的就是咨詢網(wǎng)站客服,詢問(wèn)一些產(chǎn)品的基本信息,有哪些功能、購(gòu)買流程等等,當(dāng)有用戶來(lái)咨詢的時(shí)候我們一定要馬上回答他的問(wèn)題,千萬(wàn)不要讓他等太長(zhǎng)的時(shí)間,而且在和用戶交談的時(shí)候一定要足夠自信,流利的向用戶介紹我們的產(chǎn)品,解除他們的后顧之憂,而且通過(guò)網(wǎng)站客服我們往往就能夠判斷網(wǎng)站的權(quán)威性如何,所以說(shuō)找一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的客服很重要。

  4、用戶體驗(yàn)

  用戶體驗(yàn)就是站在用戶的角度思考問(wèn)題,抓住用戶的心理,那如何抓住用戶的心理,就好比天氣炎熱喜歡喝冰的東西一樣,冬天為他準(zhǔn)備暖氣,這就是用戶體驗(yàn)。

  以上就是提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),當(dāng)你的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率低時(shí),首先要找到問(wèn)題,解決問(wèn)題。

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