一定程度上來說,網(wǎng)站存在的意義在于轉(zhuǎn)化,因為每一個網(wǎng)站的存在都有它自身的目的,而這個目的就是我們需要轉(zhuǎn)化的結(jié)果。但是很多時候我們會發(fā)現(xiàn),我們網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率卻不是那么的盡如人意。今天我們就了解一下目標(biāo)失焦如何影響網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。
所謂的目標(biāo)失焦就是指目標(biāo)不清晰或者說目標(biāo)不準(zhǔn)確。目標(biāo)失焦的影響主要體現(xiàn)在以下兩點。
1、對于網(wǎng)站而言,銷售收入的增加的確是終極轉(zhuǎn)化,但反映在網(wǎng)站上,是由哪些因素驅(qū)動的呢?比如說,銷售收入增加的主因是:占20%的商品的銷售量的提升(由于2/8定律,往往20%的商品占據(jù)了80%的銷售收入)、網(wǎng)站訪問者數(shù)量的增加、促銷、旺季等。因此,根據(jù)實際情況的不同,轉(zhuǎn)化目標(biāo)的設(shè)定也應(yīng)該是不同的。如果的確是寄望部分商品銷售量的提升帶來收入提升,那么轉(zhuǎn)化目標(biāo)應(yīng)該具體到增加這幾種商品的銷售轉(zhuǎn)化上;如果網(wǎng)站訪問者數(shù)量增加是網(wǎng)站收入提升的來源,那么轉(zhuǎn)化的目標(biāo)就應(yīng)該聚焦在流量的捕獲;如果是促銷,那么需要關(guān)注的就是促銷轉(zhuǎn)化的情況。有時候,銷售收入的增加是上面多種因素的復(fù)合,那就更應(yīng)該注意目標(biāo)的具體細分,以各個擊破。
2、忽略目標(biāo)的動態(tài)性。由于目標(biāo)都是具體的,因此網(wǎng)站也就沒有一個一成不變的轉(zhuǎn)化目標(biāo)。在沒有累積到一定的潛在用戶前就考慮訂單轉(zhuǎn)化的優(yōu)化可能會揠苗助長。而一旦網(wǎng)站做到一定的規(guī)模,轉(zhuǎn)化的目標(biāo)就應(yīng)該轉(zhuǎn)移到訂單的實現(xiàn)上了,否則肯定會失去收入。所以,在合適的時間考慮合適的目標(biāo)才是理性的做法,才能幫助提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化。
可見,目標(biāo)對于網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率是如何的重要,一旦目標(biāo)失焦對于網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率來說便是一個致命傷,所以我們在選擇目標(biāo)的時候一定要選擇清晰、準(zhǔn)確的目標(biāo)。