競價推廣沒有對話怎么辦?我們不能否認競價推廣是需要資金的一種推廣手段,因此效果就顯得如此重要,畢竟企業(yè)不想花了錢而沒有效果,但是有的時候往往就會碰到一個問題就是競價推廣沒有對話怎么辦?沒有對話就相當(dāng)于沒有盈利,那么遇到這種情況怎么辦?小編認為應(yīng)該從根本上找原因。
一、點擊本身的原因
1、點擊量小
這個問題在新手身上特別明顯,他們只知道對話少,一問他點擊量多少,一天30-40,這么點流量,你的對話一定多不了,切記做競價一定是精準流量越多越好,流量越多轉(zhuǎn)化成本越低,而且競價效果會越穩(wěn)定,反之不僅轉(zhuǎn)化成本高,而且競價效果會波動特別大,就會進入一個死循環(huán)。
2、點擊量不相關(guān)
由于匹配模式以及網(wǎng)民不確定性的原因,即便你的創(chuàng)意寫的在相關(guān),依然還是會有部分不相關(guān)的人群的進入,我們要做的就是讓這部分比例達到最小化。
解決方案:1、在操作競價時有個原則就是點擊量最大化:單個業(yè)務(wù)目標人群較少的至少也是3000關(guān)鍵詞,人群廣的一般都是1w以上關(guān)鍵詞,對于轉(zhuǎn)化較好的關(guān)鍵詞自然是左側(cè)前五;2、匹配模式從來不糾結(jié),都是短語+否詞,這種組合很大程度上保證了人群的相關(guān)性(不在細節(jié)上糾結(jié),追求的是大方向正確)
二、著陸頁出現(xiàn)問題
1、著陸頁與創(chuàng)意、關(guān)鍵詞不匹配
這是經(jīng)常性出現(xiàn)的問題,當(dāng)一個用戶點擊關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn)著陸頁上的內(nèi)容不是他想要的,或者說找不到自己需要的時候,大多數(shù)的用戶選擇是關(guān)掉網(wǎng)頁換下一家,現(xiàn)在的用戶的都是沒有耐心的,一眼看不到想要的,就會離開。
2、著陸頁營銷性差
當(dāng)一個用戶來到著陸頁瀏覽時,雖然內(nèi)容是相關(guān)性的,可是由于營銷性差,沒有抓住用戶需求,像這種很平淡的著陸頁,用戶流失依然會很高,對話自然會少
3、競爭對手的原因
畢竟不只是我們一家在投放,我們是跟多個對手進行直接競爭,我們中國的網(wǎng)民又習(xí)慣性的貨比三家,如果競爭對手的著陸頁營銷性比你強的話,你的對話少就很好理解了。
解決方案: 當(dāng)著陸頁與創(chuàng)意、關(guān)鍵詞不匹配怎么辦呢?從兩個方面解決這個問題,1、研究關(guān)鍵詞本身的意思,如會計資料這個關(guān)鍵詞,用戶想要的是資料,你讓用戶進入了課程介紹頁面,可想而知流失會很高,對應(yīng)的著陸頁一定是資料專題頁轉(zhuǎn)化才會高; 2、直接用目標關(guān)鍵詞在百度搜索看你的競爭對手都是怎么匹配的關(guān)鍵詞、創(chuàng)意與著陸頁,照著學(xué)。
那么當(dāng)著落頁營銷性差怎么做呢,想都不要想一定是研究主要兩家競爭對手的著陸頁,分析優(yōu)劣點,直接照抄,還有核心的一招就是一定要給用戶他最需要的贈品,誘惑用戶咨詢或者直接轉(zhuǎn)化(列如教育行業(yè):永遠是資料教程做贈品是最好)
三、咨詢本身問題
1、咨詢軟件打開慢
由于網(wǎng)速的以及咨詢軟件本身的原因,導(dǎo)致用戶點擊咨詢打不開或者說打開特別慢,因而造成了咨詢少的問題。
2、咨詢?nèi)肟诓贾糜袉栴}
用戶來到著陸頁, 看到了想要的內(nèi)容,當(dāng)想要咨詢的時候,找不到咨詢?nèi)肟冢娫?、咨詢軟件等),或者說沒有很好的在著陸頁上進行咨詢?nèi)肟诓贾茫由嫌脩舯旧碇鲃幼稍兊挠桓?,?dǎo)致了咨詢很少。
3、咨詢方式使用不當(dāng)
在pc端的時候咨詢方式也許不會造成太大的問題,但是移動端如果還是照搬使用pc端的做法(咨詢軟件彈窗、點擊咨詢、多種聯(lián)系方式掛著),注定你不會有很好的轉(zhuǎn)化,用戶在移動端的習(xí)慣發(fā)生了改變,咨詢的方式也隨之而改變了。
解決方案:1、咨詢軟件一般都是選用商務(wù)通、樂語、商橋等,因為他們非常專業(yè)、且利于數(shù)據(jù)統(tǒng)計,最重要的是系統(tǒng)穩(wěn)定;2、學(xué)會號召用戶進行咨詢,如下圖所示,只要在不影響用戶瀏覽的情況下,都可以號召用戶咨詢;3、移動端有自己特有的咨詢方式:電話、在線留言、短信聯(lián)系。
以上內(nèi)容是一些經(jīng)驗之談,具體原因大家還是要根據(jù)自己的實際情況去尋找答案!